В техникум обращаются ежедневно граждане по телефону, по электронной почте, в раздел обратной связи (вопрос- ответ) с вопросами разного плана: правила приема граждан; как получить диплом, если гражданин не закончил учебное заведения, как получить дубликат; наличие общежития, дополнительное обучения и другие. Специалист по кадрам отвечает на вопросы по телефону и электронной почте с рекомендациями посмотреть на сайте размещенные документы. Ответственный за сайт через обратную связь отвечает на вопросы.